Bij de invoering van het dualisme in 2002 werden gemeenten verplicht tot het schrijven van een burgerjaarverslag. Daarin werden gemeenten bij monde van hun burgemeester geacht verslag te doen van de kwaliteit van de dienstverlening en de kwaliteit van de procedures voor burgerparticipatie. Dit alles aan de hand van gegevens, zodat in één oogopslag duidelijk wordt wat de resultaten daarvan zijn. En of er door de jaren heen sprake is van verbetering.Tot zover de theorie. Maar dan de praktijk.

Emmikhoven.nl heeft de burgerjaarverslagen van Aalburg en Woudrichem eens kritisch onder de loep genomen. Het burgerjaarverslag van Werkendam wordt pas in september verwacht. Aan de hand van de eerder genoemde criteria is het burgerjaarverslag van Aalburg duidelijk onder de maat. Er wordt in elk geval geen enkel cijfer genoemd, zodat van het meten van resultaten geen enkele sprake is. Verder komen er bedrijven aan het woord en enkele vrijwilligersorganisaties. Niet duidelijk wordt wat dit met de kwaliteit van de dienstverlening en burgerparticipatie van de gemeente Aalburg te maken heeft. Alleen in het artikel over de VVV, EFS en de regionale samenwerking wordt de hand van Aalburg zichtbaar. Aangaande de burgerparticipatie lijken alleen de korte interviewtjes met inwoners enige relatie hiermee te hebben.

Hoe is het gesteld met Woudrichem? Dat burgerjaarverslag scoort duidelijk hoger dan Aalburg aangaande de criteria. Er wordt uitleg gegeven over bezwaarprocedures, ook het aantal wordt genoemd. Het aantal  klachten wordt gemeld, ook wordt de vergelijking met een jaar eerder gemaakt. Het onderwerp over de speelplaatsen heeft een duidelijk relatie met de burgerparticipatie. Kortom Woudrichem begrijpt waar het om draait bij een burgerjaarverslag, dit in tegenstelling tot Aalburg.

Overigens is het maken van een burgerjaarverslag na zeven jaar niet meer verplicht. Dus even navraag doen naar de kosten kan nog een aardige besparing opleveren!

Commentaar

Toevoegen RSS

Schrijf commentaar
Naam:
Email:	geen bericht bij:geen bericht bij:
Onderwerp:
	Voer de anti-spam code in die in het plaatje staat.

Powered by !JoomlaComment 3.23

3.23 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."